Custom Software:
Luxus oder smarte Innovation?

Die Entwicklung maßgeschneiderter Software Lösungen kann teurer sein als der Kauf von Standardsoftware, insbesondere in der Anfangsphase. Allerdings ist hier die Langzeitbetrachtung entscheidend. Auch Standardlösungen sind nicht immer billig, denn sie verfügen oft über ein umfangreiches Funktionsspektrum. Dieses ist auf die Allgemeinheit ausgelegt und ggf. für Deine Prozesse gar nicht in vollem Umfang nutzbar. Benötigst Du innerhalb einer Standardsoftware individuelle Anpassungen, sind kosten auch diese Ressourcen, Zeit und Geld. Im Gegensatz dazu beinhalten individuelle Software-Lösungen nur die Features, die Du auch wirklich brauchst. Damit ist letztere deutlich schlanker und um ein Vielfaches effizienter.

Da eine Individual-Software von Grund auf neu entwickelt wird, dauert die Entwicklungszeit meist länger als die Implementierung einer Standardlösung. Aber auch hier gilt es zu hinterfragen, ob und inwieweit eine Standardsoftware an die eigenen Unternehmensprozesse angepasst werden muss und ob man damit tatsächlich Zeit und Geld spart. Grundsätzlich gilt: je indiviueller Unternehmensprozesse sind, desto mehr Sinn macht es, sich mit dem Thema Individualsoftware auseinanderzusetzen. Denn am Ende stellt sich oft heraus "mit sparen spart man nichts". Weder Zeit noch Geld.    

Hier bist Du wahrscheinlich auf die Entwickler der Software angewiesen, was jedoch kein Showstopper ist. Im Gegenteil: wenn etwas nicht ganz rund läuft, hast Du einen persönlichen Ansprechpartner. Wichtig ist es aber vor diesem Hintergrund auf eine professionelle Software-Agentur zu setzen statt mit Freelancern zu arbeiten. In einer Agentur kümmert sich meist ein ganzes Team um Deine Anliegen. Wenn eine Person ausfällt, springt eine andere ein. In Bezug auf die Kosten für Wartung und Support macht es Sinn diese von Beginn an mit einkalkullieren. 

Grundsätzlich gilt, wer am Anfang spart, verliert am Ende. Läuft eine Software in der finalen Nutzung nicht rund, kostet das meist mehr als eine gute Investion in die Projekt-Planung und erfahrene Entwickler. Wer seinen Kunden bzw. Mitarbeitern also nachhaltig eine qualitativ hochwertige und performante Software bieten möchte, sollte mit ein gewisses Budget investieren. 

Wieviel das genau ist, hängt von Deinen Projektanforderungen und dem Projektumfang ab. Zu den initialen Kosten für die Software Entwicklung kommen i.d.R. Kosten für die Weiterentwicklung hinzu. Hierfür werden meist Jahresverträge abgeschlossen, welche ein Kontingent an Arbeitsstunden beinhalten. Darüber hinaus solltest Du Hosting- und auf lange Sicht auch Support-Kosten einplanen. 

Um nicht nur die Kosten, sondern auch die TimetoMarket zu reduzieren, empfehlen wir die Entwicklung Deiner Software in verschiedene Projektabschnitte zu gliedern. So entwickeln wir für viele unserer Software-Kunden in Step#1 eine "kleine Version", die wir Schritt für Schritt erweitern. 

ORCAYA arbeitet ausschließlich mit deutsch-europäischen Teams. Das bietet aus unserer Sicht zahlreiche Vorteile gegenüber der Software-Entwicklung in Ländern wie Indien. Diese mag zwar in gewissen Fällen billiger erscheinen, doch die Entwicklung in Deutschland und Europa bietet klare Vorteile, die man keinesfalls unterschätzen sollte. Angefangen beim kulturellen Verständnis und der einfachen Kommunikation bis hin zu europäisch-deutschen Qualitätsstandards und rechlichen Vorgaben. Schließlich soll Deine Software nicht nur technisch einwandfrei funktionieren, sondern auch marktspezifisch erfolgreich sein. 

Angenommen, Du hast bereits ein solides Konzept, benötigst aber Unterstützung in der technischen Umsetzung - von Software Architektur bis Software Programmierung - stehen wir Dir gern mit Rat und Tat zur Seite. Vielleicht hast Du aber auch die nötigen Entwicklerkapazitäten, bist aber auf der Suche nach Experten im Bereich Usability und Interfacedesign. Auch hier helfen wir gern. Die Optionen sind vielfältig. Eines ist jedoch immer gleich: wir arbeiten mit ganzheitlichem Blick.    

Wer eine individuelle Software entwickeln lassen möchte, ist sowohl inhouse als auch mit einer Software-Agentur gut aufgestellt. Unter Umständen macht es auch Sinn auf Freelancer zu setzen, jedoch solltest Du in diesem Fall den Projektumfang und die Abhängigkeit von einzelnen Personen kritisch im Blick haben. Mit zunehmendem Projekt-Umfang sind Manpower und technisches Know-how oft die erfolgsentscheidenden Faktoren.  

Eine Software von Grund auf mit einem eigenen Team zu entwickeln macht also durchaus Sinn, wenn Du genügend Kapazitäten hast. Allerdings gilt es auch hier gewisse Dinge zu beachten. Beispielsweise die Tatsache, dass während der akuten Projektphasen oft deutlich mehr Kapazitäten benötigt werden als in Phasen, in denen die Software läuft und Du nur hin und wieder Support benötigst. Mit einem eigenen Team stellt dies eine Challenge dar, denn das Team möchte dauerhaft ausgelastet sein. Das ist bei Projekten, die fortwährend mit gleicher Intensität ausgebaut werden gegeben. Anderenfalls bietet die Zusammenarbeit mit einer Software-Agentur deutliche Vorteile. Hier profitierst Du von der Flexibilität und Expertise verschiedener Teams mit ner Menge Erfahrung. Bei ORCAYA erhältst Du einen Mix aus erfahrenen Digital-Strategen, Interface-Designern, Software-Architekten und technischen Developern. Sie stehen dann zur Verfügung, wenn Du sie brauchst und kosten Dich nichts, wenn Du sie nicht brauchst.

Outsourcing aber wo? Wenn Du eine Software erstellen lassen möchtest, solltest Du grundsätzlich auf Qualität und Erfahrung setzen. So gewährleistest Du, dass Deine Investitionen sich auch langfristig rechnen. Erfahrung hat den Vorteil, dass sie Learnings aus verschiedensten Projekten gewinnbringend vereint. Denn nicht umsonst heißt es "Übung macht den Meister". Dabei müssen nicht zwangsläufig alle Teammitglieder mit langjähriger Erfahrung glänzen, denn auch "frischer Wind" mit innovativem Spirit und neustem Know How ist in der Software-Entwicklung ein Nachhaltigkeitsfaktor. 

Grundsätzlich brauchst Du also einen erfahrenen Projektleiter und ein motiviertes Team mit diversen Skills. Das ORCAYA Team beispielsweise ist ein super Mix aus Entwicklern - und damit meinen wir nicht nur Coder sondern auch Projekt-Entwickler oder Interface Experten - mit bis zu 15 Jahren Erfahrung in der Software-Entwicklung und neustem strategischem, gestalterischem und technischem Know How. Neben den Skills unterscheiden sich in unseren Projekt-Teams die Persönlichkeiten und ergänzen sich in ihrer Arbeitsweise. Jeder schaut anders auf ein Projekt und bringt seinen Input für den Projekterfolg. Damit sind wir mehr als der klassische Dienstleister. Softwareentwicklung ist unser Ding ... mit Herz und Verstand.  

Vielleicht haben wir auch für Dich das passende Team. Lass uns doch einfach mal miteinander sprechen!