Service App | KFZ Werkstatt Software

Connetcted Car:
Der einfache Werkstattbesuch

Case Study Cartelligence: Erfahre, wie eine App für das Management von Fahrzeugen und Werkstattbesuchen alle Daten und Services rund ums Auto bündelt und die Kommunikation mit Werkstätten digitalisiert und vereinfacht.

Kostenlose App Beratung

Projekt Überblick:
Cartelligence App

KUNDE:
TOPMOTIVE Gruppe

PRODUKTE:
Software & App Lösungen

BRANCHE:
Automotive Aftermarket

LÖSUNG: Cartelligence App

TECHNOLOGIEN: iOS, Android, React Native, React, Symfony

ERGEBNIS: Effizientes Werkstatt-Management durch eine App für Autofahrer & Werkstattbetreiber

Die Herausforderung:
Digitale Kommunikation zwischen Werkstatt & Autofahrer

Werkstattbesuche sind sowohl für Autofahrer als auch für Werkstätten immer wieder eine Herausforderung: Kunden müssen Termine koordinieren, lange Wartezeiten in Kauf nehmen und oft mit unklaren Kosten rechnen, während Werkstätten mit ineffizienten Abläufen, unerwarteten Ersatzteil-Verfügbarkeiten und hohem Kommunikationsaufwand kämpfen.

Eine fehlende digitale Vernetzung zwischen den Beteiligten kostet also wertvolle Zeit, Ressourcen von Werkstattmitarbeitern und damit natürlich auch Geld.

Mit dem Fokus auf die digitale Planung und damit die Vereinfachung von Werkstattbesuchen und -abläufen schafft die Cartelligence App eine Schnittstelle zwischen Autofahrern und Werkstätten. Darüber hinaus optimiert sie den Informationsaustausch entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Automotive Aftermarket – von der Teileindustrie über den Großhandel bis hin zur Werkstatt und zum Endkunden. Ziel ist es, Prozesse zu vereinfachen, Transparenz zu erhöhen und eine effizientere Kommunikation zwischen allen Akteuren zu ermöglichen.

Funktionen der
Cartelligence App

Werkstatt- und Fahrzeugsuche

Autofahrer können schnell und einfach geeignete Werkstätten finden und ihre Fahrzeuge verwalten.

Service Kalkulation

Kosten für anstehende Reparaturen oder Services können im Voraus berechnet werden.

Chatmodul

Ermöglicht eine direkte und sichere Kommunikation zwischen Autofahrern und Werkstätten.

Werkstattkalender

Nutzer können direkt über die App Termine in Werkstätten buchen und verwalten.

Reparatur Status

Der Status der Reparatur kann via App verfolgt und Rechnungen abgerufen werden.

Marketingtools

Werkstätten können Marketingkampagnen erstellen, um ihre Kunden gezielt anzusprechen.

Kostenlose App Betratung

App Entwicklung
Die Technologien

iOS App Entwicklung

Cartelligence wurde sowohl für iOS als auch für Android entwickelt. Mit der iOS App wird die mobile Anwendung auf Apple-Geräten gewährleistet. Dank der Integration von OCR-Technologien und Cloud-Diensten kann die Cartelligence-App Fahrzeug- und Werkstattdaten präzise erfassen und effizient verarbeiten.

Android App Entwicklung

Cartelligence ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar. Die Android-App sorgt für eine reibungslose Nutzung auf einer Vielzahl von Android Geräten. Die Integration von OCR-Technologien und Cloud-Diensten ermöglicht der App eine genaue Erfassung und schnelle Verarbeitung von Fahrzeug- und Werkstattdaten.

React | Desktop App Entwicklung

React ist eine JavaScript-Bibliothek für die Entwicklung von Webanwendungen, die im Browser laufen. Sie wird verwendet, um interaktive Benutzeroberflächen für Websites oder - im Fall von Cartelligence - einer Desktop App zu erstellen.

React Native | Mobile App Entwicklung

React Native ist das Framework, das bei Cartelligence für die plattformübergreifende Entwicklung der mobilen Apps eingesetzt wird. Es erlaubt Entwicklern, mit einer gemeinsamen Codebasis Anwendungen für sowohl iOS als auch Android zu erstellen.

Symfony | Backend Entwicklung

Symfony wird für die Backend-Entwicklung und API-Bereitstellung genutzt, so dass die Cartelligence Apps mit Daten und Funktionen versorgt werden können. Grundsätzlich kann eine React Native- oder Flutter-App also mit einem Symfony-Backend arbeiten, um Nutzerdaten, Produktinfos oder Bestellungen zu verwalten.

Kundenstimme

Mit ORCAYA haben wir das Mobile App Angebot für unsere Kunden aus dem Werkstattsegment extrem effizient erweitern können. Die Zusammenarbeit war immer konstruktiv und die Ergebnisse extrem schnell sichtbar.

Krunoslav Bagaric

Geschäftsführer TOPMOTIVE

Warum ORCAYA die richtige App Agentur ist

ORCAYA ist dein erfahrener Partner für maßgeschneiderte App-Lösungen – unabhängig von deiner Unternehmensgröße oder Branche. Mit tiefgehender Expertise kombiniert ORCAYA technische Exzellenz, Branchen-Know-how und agile Methoden, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Apps zu realisieren.

Unser Team aus Digital-Strategen, App-Spezialisten und Entwicklern begleitet dich von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch – oder genau dort, wo du uns brauchst!

Kostenlose App Betratung

Die Software-Lösung
für Werkstätten

Eine Integration in die Werkstatt-Software und Schnittstellen zu Katalog- und Warenwirtschafts-systemen der Hersteller bilden die Basis der Cartelligence Werkstatt Lösung.

Direkte Anbindung an die Werkstatt-Software für einfache Datenpflege
Schnittstellen zu Katalog- und Warenwirtschaftssystemen für präzise Kostenvoranschläge
Integrierte Chat-Funktion zur Auftrags- und Terminkoordination
Marketing-Tool für individuelle Kundenkampagnen

Die App-Lösung
für Autofahrer

Die Cartelligence App bietet Autofahrern einen zentralen Überblick über Fahrzeugdaten und Werkstattservices, inklusive einer einfachen Terminbuchung und Kommunikation per Chat.

Durch die intelligente "Parts Indicator"-Funktion erhalten Nutzer basierend auf Fahrzeugalter und Laufleistung eine Prognose zum zukünftigen Reparaturbedarf. Während der Reparatur können sie den aktuellen Status in Echtzeit verfolgen und werden über Fortschritte direkt in der App informiert.

Zentraler Zugriff auf Fahrzeugdaten und Werkstattservices
Einfache Fahrzeugerfassung per KBA-Nummer, VIN oder Scan
"Parts Indicator" prognostiziert basierend auf Fahrzeugalter und Laufleistung künftigen Reparaturbedarf
Werkstatttermine direkt über die App buchbar
Sichere Kommunikation per Chat für Angebote und Kostenvoranschläge
Statusverfolgung und Rechnungsabruf über die App
Zusatzfunktionen wie Wetterinfos, Tankstellenfinder und digitale Mitgliedskarten

OCR:Optical
Caracter
Recognition

Gut zu wissen: OCR-Techniken nutzen KI-basierte Methoden, um Texte aus Bildern oder gescannten Dokumenten automatisch zu erkennen und zu digitalisieren. Sie ermöglichen es Computern, sowohl gedruckte als auch handgeschriebene Texte zu analysieren und in maschinenlesbare Formate zu konvertieren. Typische Anwendungsbereiche sind:

Dokumentendigitalisierung: Scans in bearbeitbaren Text umwandeln
Automatische Datenerfassung: Auslesen von Rechnungen, Quittungen und anderen Dokumenten
Nummernschilderkennung: Einsatz in Parkhäusern oder Verkehrsüberwachung

Let's talk about your App.

Get an AppDate

Egal welche digitale Idee Du im Kopf hast. Egal welches digitale Produkt in Deinem Fokus steht. André weiß Bescheid. Oder weiß, wer Bescheid weiß. Damit ist er Dein Ansprechpartner in allen Belangen rund um Dein Digital Product & Business Development.

Sprich einfach mal mit ihm.

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FAQ
Noch Fragen zur KFZ Werkstatt Software oder zur Cartelligence App Entwicklung

Wie erleichtert eine digitale Fahrzeugverwaltung den Werkstattalltag?

Mit einer digitalen Lösung behalten Werkstätten den Überblick über Kundenfahrzeuge, Wartungshistorien und anstehende Reparaturen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse reduziert eine smarte Kfz-Werkstatt-Software den Verwaltungsaufwand, verbessert die Planbarkeit und sorgt für eine schnellere Abwicklung von Serviceleistungen. Eine effiziente Fahrzeugverwaltung ist für eine moderne Kfz-Werkstatt also eine signifikante Erleichterung.

Welche Vorteile bietet eine moderne Kfz-Werkstatt-Software?

Die richtige Software für Kfz-Werkstätten optimiert Prozesse und sorgt für eine nahtlose Integration aller Arbeitsabläufe. Von der Terminplanung über die Ersatzteilbestellung bis hin zur Rechnungsstellung – eine digitale Lösung schafft mehr Effizienz und Transparenz. Die Cartelligence App vernetzt Werkstätten mit dem gesamten Automotive Aftermarket, wodurch sie von einem verbesserten Informationsfluss und schnelleren Reaktionszeiten profitieren.

Wie verbessert digitale Kundenkommunikation den Werkstattservice?

Eine reibungslose Kundenkommunikation ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Mit einer digitalen Kfz-Werkstatt-Software können Werkstätten ihre Kunden automatisiert über den Status ihres Fahrzeugs informieren, Wartungserinnerungen versenden und Kostenvoranschläge digital freigeben lassen. Dies spart Zeit und schafft Vertrauen, da Kunden jederzeit transparent über den Fortschritt ihrer Reparaturen informiert sind.

Warum ist eine mobile App im Automotive Aftermarket so wichtig?

Im Automotive Aftermarket spielt Digitalisierung eine zentrale Rolle. Eine maßgeschneiderte mobile App ermöglicht eine schnelle und effiziente Interaktion zwischen Werkstätten, Zulieferern und Endkunden. Die Cartelligence App ist ein Beispiel für eine innovative Lösung, die den gesamten Reparaturprozess vereinfacht und die Werkstattabläufe modernisiert.

Welche Technologien wurden für die Entwicklung der Cartelligence App genutzt?

Bei der mobile App Entwicklung der Cartelligence App wurde auf modernste Technologien gesetzt. Die Anwendung wurde als iOS & Android App entwickelt, sodass sie für eine breite Nutzerbasis zugänglich ist. Dank der Nutzung von Cross-Plattform-Apps konnte eine konsistente User Experience geschaffen werden, die sowohl auf Smartphones als auch Tablets optimal funktioniert.